Các doanh nghiệp vận tải nâng cao chất lượng dịch vụ dịp nghỉ lễ
14:16 27-08-2024
| :68
Laocaitv.vn - Dịp nghỉ lễ Quốc khánh năm nay, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động được được nghỉ 4 ngày. Với mục tiêu phục vụ tốt nhất nhu cầu đi lại của người dân, các doanh nghiệp vận tải trên địa bàn tỉnh đều chủ động bố trí tăng số chuyến và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Các doanh nghiệp vận tải đã chủ động bố trí tăng số chuyến, nâng cao chất lượng dịch vụ để phục vụ hành khách trong dịp nghỉ lễ 2/9.
Những ngày này, các đơn vị kinh doanh vận tải hành khách tại Lào Cai đã có kế hoạch cụ thể nhằm phục vụ tối đa nhu cầu đi lại của người dân như tăng cường số chuyến, số xe dự phòng để đáp ứng lượng khách tăng cao vào các ngày cao điểm. Nhà xe Sao Việt đang có 60 đầu xe, mỗi ngày chạy khoảng 80 lượt, trong dịp lễ nhà xe tăng số chuyến lên 140 chuyến cả 2 chiều lượt đi và về để phục vụ nhu cầu đi lại của người dân. Chị Đinh Quỳnh Trang, nhân viên bán vé, nhà xe Sao Việt chia sẻ: “Hiện tại có khách đặt tổng đài, khách đặt qua web và mua vé trực tiếp. Lượng khách đặt qua web tăng hơn vì xu thế 4.0 mọi người biết đến xe Sao Việt rất nhiều qua các trang web. Có các khách hàng đã đặt trước cả tháng vì các dịp lễ nhu cầu tăng cao nên mọi người có ý thức đặt vé từ rất sớm, nếu đặt muộn thì thường full vé vì khách rất đông.”
Anh Nguyễn Văn Quang, quản lý nhà xe Sao Việt chia sẻ: “Về kĩ thuật, các xe đều được đăng kiểm đúng, các vấn đề phát sinh chúng tôi đều đảm bảo an toàn. Các anh em lái xe đều có các chứng chỉ nghề, chứng chỉ phòng cháy, chữa cháy, cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng”.
Trước khi xe xuất bến đều được kiểm tra kỹ lưỡng, không đủ điều kiện xe sẽ không xuất bến.
Còn tại nhà xe Futa Hà Sơn, ngày bình thường đón khoảng 3.000 – 3.500 khách, dự kiến trong những ngày lễ lượng khách có thể lên tới 9.500 khách. Đơn vị cam kết giữ nguyên giá vé, đảm bảo chất lượng dịch vụ. Anh Vũ Đức Tùng, phụ trách điều hành, nhà xe Futa Hà Sơn cho biết: “Về phương tiện, chúng tôi trang bị thêm 40 đầu phương tiện mới để phục vụ hành khách. Trong dịp lễ cao điểm này lượng khách chắc chắn sẽ tăng đột biến khoảng 2-3 lần so với những ngày thường. Ngày thường chúng tôi đang hoạt động khoảng 70 chuyến lượt, ngày lễ chúng tôi tăng cường khoảng 200 chuyến lượt/ngày”.
Anh Vũ Mạnh Thắng, lái xe tuyến Hà Nội – Lào Cai cho biết: “Trước khi xe xuất bến có tổ công tác kiểm tra kĩ thuật. Nếu xe không đảm bảo yêu cầu sẽ không cho xuất bến, sẽ khắc phục sửa chữa ngay lập tức, dọn rửa vệ sinh xe cũng có kiểm tra, không đủ điều kiện xe sẽ không xuất bến”.
Để đảm bảo an toàn và thuận tiện cho hành khách, các nhà xe đều cam kết không tăng giá vé, không nhồi nhét khách, đảm bảo chấp hành đúng quy định về an toàn giao thông và phòng cháy, chữa cháy giúp người dân có một kỳ nghỉ lễ an toàn.
Hương Giang – Lương Mạnh
Bình luận
Tối thiểu 10 chữ
Tiếng việt có dấu
Không chứa liên kết
Bình luận
Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết