Laocaitv.vn - Xác định công tác cán bộ là yếu tố then chốt trong cải cách hành chính, tạo sự hài lòng đối với người dân, doanh nghiệp, huyện Bắc Hà đã triển khai nhiều giải pháp, trọng tâm là giáo dục, nâng cao đạo đức công vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức. Cách làm này đã tạo nên những chuyển biến tích cực trong cải cách hành chính trên địa bàn.
Lần đầu đến UBND xã Bảo Nhai xin cấp lại giấy khai sinh, chị Vương Thị Dính cảm thấy rất hài lòng với cách giải quyết công việc của những cán bộ nơi đây. Để tháo gỡ khó khăn, tạo sự gần gũi giữa chính quyền với dân, những vấn đề người dân chưa hiểu, chưa biết đều được cán bộ giải thích cặn kẽ, hướng dẫn chi tiết các bước thực hiện. “Cán bộ xã cũng hướng dẫn những thủ tục cần thiết. Từ đó mình hiểu, và biết hơn. Chắc chắn thực hiện được.” - chị Vương Thị Dinh, thôn Khởi Bung, xã Bảo Nhai, huyện Bắc Hà nói.
Bắc Hà đã triển khai nhiều giải pháp tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính
Tại bộ phận một cửa xã Bảo Nhai, cùng với việc bố trí cán bộ công chức đảm bảo trình độ, chuyên môn, thì xã cũng thường xuyên quán triệt cán bộ công chức về kỷ luật, kỷ cương hành chính công. Coi đây là nội dung quan trọng để đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ. Do vậy, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn và trước hạn trong năm 2021 của xã đạt 99,5%; mức độ hài long của người dân về giải quyết thủ tục hành chính đạt tỷ lệ cao. Bà Đỗ Thị Hoa, Phó Chủ tịch UBND xã Bảo Nhai, huyện Bắc Hà cho biết: “Chính quyền xã cũng quán triệt anh em thực hiện các nội dung theo quy đinh. Toạ mọi điều kiện tốt nhất cho người dân đến giao dịch. Vc giải quyết thủ tục hành chính của người dân trên địa bàn thì không có vướng mắc, mức độ hài lòng của người dân cơ bản đảm bảo.”
Để nâng cao chất lượng cải cách thủ tục hành chính, huyện ban hành văn bản yêu cầu cán bộ, công chức chấp hành nghiêm túc giờ làm việc và các quy định khác. Đặc biệt là với đồng bào là người dân tộc thiểu số cần quan tâm, hỗ trợ, giúp bà con hiểu và thực hiện nhanh gọn. Ông Trần Ngọc Phú, Trưởng phòng Nội vụ huyện Bắc Hà cho biết thêm: “Con em đồng bào dân tộc thiểu số sau khi tốt nghiệp các đại học cử tuyển về đều được tuyển dụng. Do đó, họ hiểu về tiếng nói, tập tục của đồng bào nên hướng dân người dân rất thuận lợi.”
Với sự vào cuộc quyết liệt, việc nâng cao kỷ luật, kỷ cương công vụ của cán bộ các cấp trên địa bàn huyện Bắc Hà đã tạo nên những chuyển biến rõ nét. Đây là yếu tố quan trọng, không chỉ giúp cấp uỷ, chính quyền hoàn thành tốt các mục tiêu đề ra, mà còn tạo niềm tin của người dân, doanh nghiệp với bộ máy quản lý nhà nước tại cơ sở./.
Vinh Quang – Trần Tuấn
Bình luận
Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết