Laocaitv.vn - Có vị trí trung tâm tại thành phố Lào Cai, chợ Cốc Lếu được đầu tư xây dựng quy mô lớn, khang trang, lượng hàng hóa phong phú, đã thu hút nhiều người dân, du khách đến thăm quan, mua sắm. Những năm qua, tiểu thương tại chợ Cốc Lếu đã đoàn kết hưởng ứng xây dựng không gian chợ văn minh, để lại ấn tượng tốt đẹp trong lòng du khách.
Chợ Cốc Lếu được đầu tư xây dựng quy mô lớn, khang trang, lượng hàng hóa phong phú.
31 năm kinh doanh tại chợ Cốc Lếu, chị Dịu đang bày bán nhiều loại hạt dinh dưỡng và các mặt hàng như nấm hương, tam thất, dược liệu… Quầy hàng của chị thu hút du khách, ai cũng muốn chọn một món làm quà tặng. Kinh nghiệm của chị Dịu là luôn niềm nở, tận tình tư vấn cho du khách. Chị Đoàn Thị Dịu, tiểu thương Chợ Cốc Lếu chia sẻ: "Mỗi khách một kiểu, có khách mua luôn, có khách mặc cả, mình phải cố gắng niềm nở với khách, mua năm nay rồi năm sau họ quay lại với mình".
Thành phố Lào Cai chọn chợ Cốc Lếu là điển hình về “Chợ văn minh thương mại”, nên đặt ra yêu cầu với các tiểu thương có thái độ ứng xử văn minh; không chèo kéo khách; giữ hình ảnh môi trường kinh doanh lành mạnh, văn hóa. Ngoài ra còn phổ biến thanh toán không dùng tiền mặt, tạo mã QR và sử dụng thuần thục ngoại ngữ cơ bản để giao tiếp với khách quốc tế. Ông Lê Đức Lự, tiểu thương Chợ Cốc Lếu chia sẻ: "Tinh thần phục vụ lúc nào cũng đứng lên hàng đầu để làm sao khách hài lòng, khi người ta không mua được người ta cũng vui vẻ mà mình cũng thoải mái".
Du khách đến mua hàng luôn được các tiêu thương chào đón như một người bạn phương xa.
Bà Ngô Thị Hải, tiểu thương Chợ Cốc Lếu chia sẻ: "Nhiều lúc người ta không mua hàng nhưng người ta ngồi dừng nghỉ mình cũng trò chuyện thăm hỏi người ta đó cũng là niềm vui của mình".
Hình ảnh người tiểu thương với nụ cười thân thiện, lời chào niềm nở và cách phục vụ tận tình luôn để lại trong lòng du khách những ấn tượng khó quên. Bà Ngô Thị Xuân, thành phố Sông Công, tỉnh Thái Nguyên chia sẻ: "Vào chợ thì thoáng mát, nhân viên bán hàng thì vui vẻ với khách, vừa lòng khách đến, vui lòng khách đi. Mua năm nay rồi năm sau lại đến mua nữa".
Du khách muốn quay trở lại chợ Cốc Lếu có lẽ không chỉ vì sự đa dạng, dồi dào các mặt hàng có ở chợ, mà còn vì ấn tượng đẹp từ những tiểu thương thân thiện, du khách như cảm thấy được chào đón và được trân trọng như một người bạn phương xa.
Phương Thảo - Minh Dũng
Bình luận
Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết