Công khai, minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính để ngăn ngừa tiêu cực

Công khai, minh bạch các thủ tục hành chính và thái độ phục vụ nhiệt tình luôn là điều được những chiến sĩ Công an phường Cốc Lếu đặt lên hàng đầu.

Dân số đông, lượng giao dịch nhiều, nhân lực ít lại đòi hỏi tính chính xác tuyệt đối tạo áp lực không nhỏ đối với cán bộ, chiến sỹ Công an phường Cốc Lếu - đơn vị đầu tiên của Công an tỉnh thực hiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo Đề án số 06 của Chính phủ. Để tạo được niềm tin cho người dân thì việc công khai minh bạch các thủ tục hành chính và thái độ phục vụ nhiệt tình luôn là điều được những chiến sĩ công an nơi đây đặt lên hàng đầu. Trung tá Hoàng Minh Tuấn, Trưởng Công an phường Cốc Lếu, thành phố Lào Cai nói: "Bổ sung kiến thức, kỹ năng thao tác trên máy tính, để làm sao thủ tục thuận lợi nhất. Tạo điều kiện cho Nhân dân tránh mất thời gian về công sức, kinh phí đi lại".

Mã QR-Code giúp việc tra cứu, tìm kiếm thông tin được dễ dàng hơn. 

Tại Phòng Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an tỉnh Lào Cai, những mã QR-Code giúp việc tra cứu, tìm kiếm thông tin được dễ dàng hơn. Tại đây, tất cả thủ tục hành chính đều được ứng dụng chuyển đổi số, vì thế không cần đến cơ quan công an, người dân, doanh nghiệp vẫn có thể tự thao tác nhiều thủ tục hành chính qua hệ thống phần mềm quản lý thông minh. Anh Lê Hải Vinh, Công ty Hóa chất mỏ Tây Bắc chia sẻ: "Rút ngắn thời gian, không phải mang hồ sơ đăng ký trực tiếp như trước. Giờ thực hiện qua dịch vụ công nhanh chóng, thuận lợi".

Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp trong việc thực hiện dịch vụ công.

Gần 1 năm triển khai Đề án số 06 “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030”, Công an tỉnh Lào Cai đạt nhiều kết quả quan trọng. Nhiều thủ tục hành chính công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 giúp người dân và doanh nghiệp giảm đáng kể về chi phí, thời gian đi lại, nâng cao tính công khai minh bạch. Thượng tá Hoàng Văn Dũng, Trưởng phòng Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an tỉnh Lào Cai cho biết: "Việc thực hiện Đề án 06 thành công, giải quyết rất nhiều về phòng chống tham nhũng. Giảm lượng công chức, giảm thời gian đi lại thực hiện hành chính, giảm tiếp xúc, giảm giao dịch tiền mặt, từ đó thực hiện Chính phủ số, xã hội số".

Từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ công; lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm trong việc giải quyết các thủ tục hành chính, lực lượng Công an tỉnh Lào Cai cũng thiết thực nâng cao đạo đức công vụ, góp phần làm trong sạch bộ máy, ngăn ngừa tiêu cực./.

Trung Kiên - Xuân Anh