Tạo thuận lợi cho người dân khi cấp, đổi giấy phép lái xe

Giấy phép lái xe chuẩn bị hết hạn, anh Nguyễn Quang Toản, ở thành phố Lào Cai đã chủ động đến làm các thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe tại điểm hỗ trợ cấp đổi. Cảm nhận của anh Toản về cung cách làm việc của cán bộ, chiến sĩ Cảnh sát giao thông làm nhiệm vụ là rất tích cực.

"Sau khi được các cán bộ công an hướng dẫn thì mất khoảng 5 phút là tôi đã khai được bộ hồ sơ trực tiếp trên điện thoại. Sau khi khai xong thì được kiểm tra ngay, đảm bảo hồ sơ đúng thời hạn, đúng quy định", anh Toản chia sẻ.

Người dân được lực lượng Cảnh sát giao thông hướng dẫn tận tình khi làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe.

Sau khi tiếp nhận nhiệm vụ mới khoảng 2 tháng, Phòng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh Lào Cai đã tiếp nhận 1.643 trường hợp cấp, đổi giấy phép lái xe. Để thuận lợi hơn cho người dân, đơn vị đã tổ chức tiếp nhận hồ sơ cấp, đổi giấy phép lái xe tại 8 điểm trên toàn tỉnh. Với tinh thần trách nhiệm cao, đồng thời triển khai đồng bộ, quyết liệt, áp dụng triệt để công nghệ thông tin nên việc giải quyết thủ tục được triển khai nhanh chóng, thuận lợi…

Trung tá Nguyễn Anh Tuấn, Phòng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh Lào Cai cho biết thêm: "Kể từ ngày 15/4/2025, các đơn vị thuộc 8 địa bàn đã tiếp nhận thông tin từ người dân. Theo đánh giá, công tác cấp đổi giấy phép lái xe của lực lượng Cảnh sát giao thông được người dân đồng tình, ủng hộ. Tất cả các trường hợp đều được hướng dẫn kịp thời và trả kết quả theo đúng quy định".    

Công an tỉnh Lào Cai tổ chức 8 điểm cấp đổi giấy phép lái xe trên toàn tỉnh để tạo thuận lợi cho người dân.

Thời gian tới, Phòng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh sẽ tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số trong công tác quản lý và công tác tổ chức thực hiện nhằm thuận lợi hơn cho người dân. Ngoài ra, còn khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến để tiết kiệm thời gian, công sức khi đến làm thủ tục cấp, đổi giấy phép lái xe.                                                              

Thanh Hà – Thành Thuận