Biến những khó khăn, thách thức trở thành cơ hội phát triển

Do dịch Covid-19 nên chị Hoa chuyển sang bán hàng trực tuyến.

Dịch Covid-19 đã ảnh hưởng nghiêm trọng tới việc kinh doanh của các tiểu thương chợ Kim Tân, TP Lào Cai. Tuy nhiên thay vì ngồi chờ khách đến mua, họ chuyển sang bán hàng trực tuyến để tăng doanh số bán hàng. Chị Phùng Thị Thúy Hoa, tiểu thương chợ Kim Tân, thành phố Lào Cai cho biết: “Kinh doanh trong thời điểm này gặp nhiều khó khăn. Bởi lượng khách ít, mọi người cũng ngại ra đường nên tôi chọn phương thức kinh doanh online để đối phó với tình hình dịch bệnh bây giờ”.

Không chỉ trong lĩnh vực thương mại, nắm bắt nhu cầu và tâm lý người dân trong việc thực hiện các thủ tục hành chính, dịch vụ bưu chính công ích đang là giải pháp được rất nhiều người dân trên địa bàn lựa chọn. Chỉ cần truy cập vào trang web: http://dichvucong.laocai.gov.vn và đăng ký thực hiện dịch vụ gửi hồ sơ/trả kết quả tại nhà là người dân có thể thực hiện được các thủ tục hành chính như các loại giấy phép, hồ sơ xin cấp hộ chiếu... mà không phải trực tiếp đến bất cứ cơ quan nào. Anh Quách Anh Tuấn, phường Kim Tân, thành Phố Lào Cai cho biết: "Rất thuận tiện, nhiều hồ sơ thì tôi cũng không biết cần gì, làm ở đâu nhưng giờ tôi chỉ cần gọi điện cho nhân viên tư vấn hẹn giờ đến lấy hồ sơ. Khi trả thì các nhân viên tự liên hệ hẹn giờ trả kết quả cho tôi rất thuận lợi".

Dịch vụ bưu chính công ích đang phát huy tác dụng trong thời Covid-19.

Dịch Covid-19 làm đứt gãy nhiều hoạt động sản xuất kinh doanh, song nó cũng góp phần thúc đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số và khả năng thích ứng của người dân. Việc công nghệ thông tin hiện hữu ở tất cả trong hoạt động của các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp và đời sống Nhân dân đã mang lại nhiều tiện ích thiết thực cho cuộc sống. Như việc khám, chữa bệnh bằng bảo hiểm, trước kia người dân sẽ phải mang theo rất nhiều loại giấy tờ thì với việc triển khai ứng dụng công nghệ thông tin chỉ cần thông qua 1 chiếc Smartphone là đã có thể thực hiện được công việc này. Chị Nguyễn Thị Mơ, tổ 2, phường Lào Cai, thành phố Lào Cai cho biết: "Sử dụng phần mềm này rất tiện. Chỉ việc mở phần mềm là các nhân viên ở đây đã cập nhật được thông tin để cho tôi đi khám rồi".

Với sự chủ động, tích cực, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin Lào Cai đã thành công trong việc biến những khó khăn, thách thức trở thành cơ hội để đẩy mạnh phát triển các lĩnh vực khác có tiềm năng. Qua đó, thúc đẩy xây dựng chính quyền số, nền kinh tế số, xã hội số đem lại lợi ích cho cả Nhà nước và người dân.

Nhóm phóng viên