Laocaitv.vn - Với mục tiêu đẩy mạnh cải cách hành chính, tạo sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp, huyện Bảo Thắng đã tập trung chỉ đạo triển khai nhiều giải pháp cụ thể. Từ việc đơn giản hóa thủ tục, ứng dụng công nghệ thông tin đến cải thiện phong cách phục vụ, địa phương quyết tâm xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và thân thiện.
11 giờ, tại Bộ phận Một cửa UBND huyện Bảo Thắng, nhiều người dân vẫn đến làm thủ tục hành chính, hồ sơ vẫn được cán bộ hướng dẫn tận tình và giải quyết nhanh chóng (ảnh dưới).
Chị Vũ Hồng Nhung, thị trấn Nông trường Phong Hải, huyện Bảo Thắng chia sẻ: “Hôm nay, đi làm thủ tục cấp phép xây dựng, tôi được cán bộ tiếp đón nhiệt tình, chu đáo, hướng dẫn làm thủ tục nhanh chóng. Trong một buổi sáng tôi đã hoàn thành xong thủ tục”.
Tại xã Phú Nhuận, với gần 50% đồng bào dân tộc thiểu số, cán bộ, công chức tại bộ phận một cửa không chỉ thạo nghiệp vụ mà còn sử dụng song ngữ trong giao tiếp với Nhân dân. Những thủ tục trước đây mất nhiều thời gian giải quyết, thì nay được rút gọn.
Những thủ tục trước đây mất nhiều thời gian giải quyết, nay đã được rút gọn.
Bà Bàn Mùi Thin, thôn Nhuần 1, xã Phú Nhuận, huyện Bảo Thắng chia sẻ thêm: “Hôm nay, xuống đây làm thủ tục vay tiền để làm ăn, được cán bộ hướng dẫn nhiệt tình, tôi rất phấn khởi”.
Ông Phạm Văn Thiện, Bộ phận Một cửa UBND xã Phú Nhuận, huyện Bảo Thắng nói: “Bộ phận một cửa cũng tăng cường giúp đỡ, hướng dẫn người dân để thực hiện được các thủ tục hành chính trên dịch vụ công, với mục đích giải quyết cho người dân nhanh gọn nhất, không gây phiền hà, mất thời gian chờ đợi đi lại nhiều lần”.
Một trong những nỗ lực trong công tác cải cách hành chính của huyện Bảo Thắng đó là đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin. Việc triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 ngày càng phổ biến. Huyện cũng chú trọng tổ chức tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp, đạo đức công vụ cho cán bộ, công chức. Đặc biệt, 465 thủ tục hành chính ở 2 cấp huyện và xã được công khai niêm yết. Từ đầu năm 2025 đến nay, Bộ phận Một cửa huyện đã tiếp nhận hơn 1.100 hồ sơ, tỷ lệ giải quyết đúng và trước hạn đạt gần 98%. Tại 14 xã, thị trấn, hơn 4.600 hồ sơ được giải quyết đúng hạn.
Một trong những nỗ lực trong công tác cải cách hành chính của huyện Bảo Thắng đó là đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin.
Chị Đinh Thị Ánh Nguyệt, Bộ phận Một cửa UBND huyện Bảo Thắng cho biết: “Chúng tôi cũng công khai, minh bạch thủ tục, niêm yết đầy đủ quy trình giải quyết thủ tục hành chính tại trụ sở và trên các nền tảng trực tuyến, giúp người dân tiếp cận thông tin một cách rõ ràng hơn”.
Với quyết tâm cao từ cấp ủy, chính quyền và sự vào cuộc đồng bộ của các cơ quan, đơn vị, công tác cải cách hành chính của huyện Bảo Thắng đang góp phần nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước, tạo môi trường thuận lợi, tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân và doanh nghiệp.
Khánh Linh – Huyền Trang
Bình luận
Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết