Gần tết các đơn hàng tăng đột biến khiến hàng hóa không lưu thông kịp thời.
Tại Lào Cai hiện có 12 đơn vị kinh doanh dịch vụ vận chuyển hàng hóa được cấp phép hoạt động. Thời gian qua không ít câu chuyện chậm trễ trong việc giao hàng, thất thoát đơn hàng khiến nhiều khách hàng bức xúc. Nguyên nhân là do khi đơn hàng tăng đột biến, doanh nghiệp thiếu đội ngũ shipper, khiến hàng hóa không lưu thông kịp thời. Chị Trần Thị Phượng, Trưởng Bưu cục Best Express Bảo Thắng cho biết: "Dịp hàng cuối năm tăng hơn ngày bình thường, có ngày cao điểm hàng về tăng đột biến chúng tôi phải thuê thêm người bên ngoài để đảm bảo tiến độ phát hàng đến tay khách hàng. Hàng về chúng tôi sẽ cố gắng phát trong ngày".
VNPOST hiện là đơn vị kinh doanh dịch vụ chuyển phát hàng đầu tại Lào Cai. Thời điểm cuối năm, số lượng đơn hàng cần phải chuyển phát tại doanh nghiệp này tăng 20%. Bưu điện tỉnh đã triển khai nhiều giải pháp nhằm ổn định luồng lưu thông hàng hóa, không để xảy ra tình trạng dồn ứ, đảm bảo mọi bưu phẩm đều được chuyển phát đến tay người nhận trước tết. Bà Bùi Thị Kim Thu, Phó Giám đốc Bưu điện tỉnh Lào Cai cho biết: "Bộ phận điều hành của bưu điện luôn theo dõi trên hệ thống để kịp thời tháo gỡ khi sản phẩm tăng đột biến, có thể là bộ phận đoàn thanh niên, bộ phận văn phòng tăng cường hỗ trợ kịp thời".
Các đơn vị kinh doanh vận chuyển hàng hóa triển khai nhiều giải pháp nhằm tránh tình trạng dồn ứ.
Về giá cả, hầu hết các đơn vị kinh doanh vận chuyển hàng hóa đều khẳng định, mặc dù lượng khách tăng cao nhưng vẫn không tăng giá dịch vụ. Cước phí vận chuyển phụ thuộc vào khoảng cách, trọng lượng bưu phẩm như ngày thường. Sự sôi động của thị trường chuyển phát dịp cận tết cho thấy sức mua của người dân vẫn tăng cao, bất chấp những ảnh hưởng do dịch bệnh.
Trung Kiên - Quang Ánh
Bình luận
Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết