Laocaitv.vn - Để đảm bảo thời gian giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp đúng hạn, UBND huyện Bảo Yên chỉ đạo các cơ quan chuyên môn, các địa phương thực hiện hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông; đồng thời, tiếp tục rà soát để rút ngắn thời gian giải quyết đối với các thủ tục hành chính nội bộ giữa các cơ quan. Từ những giải pháp đồng bộ như vậy, tỷ lệ giải quyết thủ tục hành chính đúng hạn và trước hạn của địa phương luôn xếp trong nhóm cao của tỉnh.
Chị Chu Thị Làn, ở xã Kim Sơn, huyện Bảo Yên đến Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính huyện Bảo Yên làm giấy khai sinh cho con. Chị Làn được tư vấn và hướng dẫn để việc nộp hồ sơ được nhanh gọn nhất.
"Đến làm giấy khai sinh cho con, tôi được cán bộ hướng dẫn rất chu đáo và có giấy hẹn trả kết quả cụ thể", chị Chu Thị Làn chia sẻ.
Chị Đặng Thị Mai, công chức trực Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện Bảo Yên cho biết: "Sau khi tiếp nhận thủ tục hành chính, chúng tôi phải bố trí lịch và ghi vào lịch công tác tuần, ngày để sắp xếp thời gian. Ví dụ, đối với thủ tục hành chính trong ngày tiếp nhận buổi sáng thì chúng tôi sẽ trả kết quả vào cuối buổi sáng hoặc đầu giờ chiều".
Chị Chu Thị Làn được hướng dẫn cụ thể khi đi làm giấy khai sinh cho con.
Tại Bộ phận một cửa thị trấn Phố Ràng, số lượng công dân đến giải quyết các thủ tục hành chính ngày một ít dần, do 100% các thủ tục hành chính mức độ 3 và mức độ 4 đã được tiếp nhận trên môi trường mạng. Tất cả thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của thị trấn đều được giải quyết đúng tiến độ, đảm bảo chất lượng.
Ông Trần Xuân Bách, Phó Chủ tịch UBND thị trấn Phố Ràng, huyện Bảo Yên cho biết: "Việc nộp hồ sơ cũng như giải quyết trong ngày hoặc trong thời hạn quy định, thì thị trấn trả kết quả đúng hẹn cho công dân, chưa có trường hợp hồ sơ để quá hạn".
Người dân đến Bộ phận một cửa thị trấn Phố Ràng ngày một ít, do các thủ tục hành chính mức độ 3 và mức độ 4 được thực hiện trên môi trường mạng.
Huyện Bảo Yên hiện có 300 thủ tục hành chính cấp huyện. Từ đầu năm đến nay, 100% các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan, đơn vị, UBND các xã, thị trấn được tiếp nhận và trả kết quả tại bộ phận một cửa, người dân, doanh nghiệp chỉ cần đến một đầu mối để nộp hồ sơ và nhận kết quả. Để đẩy nhanh tiến độ giải quyết, huyện chỉ đạo các cơ quan chuyên môn tiếp tục rà soát quy trình nội bộ giữa các cơ quan, đơn vị.
Ông Trần Trọng Thông, Chủ tịch UBND huyện Bảo Yên cho biết thêm: "Huyện đang chỉ đạo các cơ quan chuyên môn rà soát và tiếp tục rút ngắn thời gian đối với các thủ tục hành chính nội bộ. Làm tốt quy trình nội bộ giữa các cơ quan, như vậy sẽ đảm bảo giải quyết các thủ tục hành chính đúng thời gian quy định".
Từ đầu năm đến nay, Bảo Yên đã tiếp nhận 6.950 hồ sơ thủ tục hành chính. Trong đó, thủ tục được giải quyết trước hạn và đúng hạn luôn xếp trong nhóm cao của tỉnh, đạt 99,89%. Qua đó, tạo sự hài lòng cho người dân, doanh nghiệp, thúc đẩy các mục tiêu phát triển kinh tế, xã hội tại địa phương.
Đức Tính - Phạm Dương
Bình luận
Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết