Laocaitv.vn - Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, hiện có 27 cơ quan, đơn vị thực hiện tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, tạo bước đột phá trong giải quyết thủ tục hành chính, Trung tâm đang nỗ lực xây dựng chính quyền điện tử, tiến tới nền hành chính minh bạch, hiệu quả, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.
Anh Triệu Trung Dũng đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để điều chỉnh thông tin trong giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Tại quầy số 1, anh Dũng được cán bộ hướng dẫn chi tiết các thủ tục cần thiết. Chỉ trong khoảng một thời gian ngắn, anh Dũng đã hoàn thành hồ sơ, chỉ cần chờ lấy kết quả.
Anh Triệu Trung Dũng, người dân Thành phố Lào Cai.
Anh Triệu Trung Dũng, Người dân thành phố Lào Cai chia sẻ: "Khi chuyển các thủ tục hành chính về xử lý tại Trung tâm dịch vụ hành chính công rất thuận lợi cho người dân, chỉ đến 1 địa điểm và sẽ được hướng dẫn làm các thủ tục trình tự theo đúng quy định rất là nhanh thuận tiện."
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh hiện có 1.643 TTHC được thực hiện trực tuyến. Điều này đem lại nhiều lợi ích: giúp giảm thời gian, chi phí cho việc gửi hồ sơ và nhận kết quả; đặc biệt là tránh được tệ nhũng nhiễu, quan liêu, phiền hà từ một bộ phận cán bộ công quyền; tăng tính công khai, minh bạch của thủ tục hành chính.
Ông Phạm Văn Dũng, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Lào Cai cho biết: "Việc nộp hồ sơ trực tuyến sẽ giúp người dân tổ chức tiết kiệm được chi phí, thời gian, công sức đi lại. Qua đó theo dõi được trạng thái xử lý hồ sơ để biết hồ sơ đang ở trạng thái nào. Khi có kết quả rồi người dân có thể đến lấy kết quả sớm hơn so với thời gian quy định."
Ông Phạm Văn Dũng, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Lào Cai.
Chủ động ban hành, triển khai kế hoạch hướng dẫn người dân thực hiện các hồ sơ liên quan đến thủ tục hành chính, đồng thời chú trọng ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính là hướng đi đúng để Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh xây dựng môi trường giao tiếp giữa chính quyền với Nhân dân ngày càng văn minh, hiện đại.
Đức Tính - Tuấn Nam
Bình luận
Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết