(Laocaitv.vn) - Thời gian qua, trên địa bàn thành phố Lào Cai đã nảy sinh nhiều vấn đề liên quan đến công tác thu hồi đất, các chế độ chính sách bồi thường, hỗ trợ giải phóng mặt bằng khiến tình trạng khiếu nại, tố cáo của công dân vẫn diễn biến khá phức tạp. Trước tình hình trên, thành phố đã đưa ra nhiều giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, góp phần đảm bảo an ninh, trật tự, phục vụ phát triển kinh tế - xã hội ở địa phương.
Xác định tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo là một trong những nhiệm vụ chính trị quan trọng, UBND thành phố Lào Cai chỉ đạo các xã, phường, phòng, ban chức năng tổ chức thực hiện nghiêm túc. Yêu cầu các ngành, đơn vị chức năng tập trung rà soát, phân loại, giải quyết dứt điểm các vụ việc phát sinh, không để tạo thành điểm nóng. Thành phố cũng chấn chỉnh công tác quản lý đất đai, đầu tư xây dựng cơ bản, thành lập các đoàn kiểm tra liên ngành để làm rõ các nội dung mà công dân thắc mắc, khiếu nại.
Quang cảnh một buổi tập huấn nghiệp vụ tiếp công dân.
9 tháng năm 2017, UBND thành phố và UBND các xã, phường tiếp trên 1.000 công dân; tiếp nhận 1.002 đơn thư. Chủ yếu là đề nghị xem xét, giải quyết các vấn đề liên quan đến lĩnh vực bồi thường, giải phóng mặt bằng, các chính sách hỗ trợ khi thu hồi đất nông nghiệp, đất ở; việc bố trí tái định cư cho các hộ dân bị thu hồi đất, tranh chấp đất đai...
Kinh nghiệm cho thấy, muốn làm tốt công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo thì phải tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật để nhận thức của người dân được nâng lên; trong giải quyết khiếu nại, tố cáo, phải đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa các cấp, ngành có liên quan, nắm chắc tình hình để có biện pháp ngăn ngừa phát sinh và giải quyết dứt điểm ngay từ cơ sở, đồng thời, coi trọng hình thức đối thoại trực tiếp với người dân.
Để nâng cao hơn nữa hiệu quả việc giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị của công dân, thời gian tới, thành phố tiếp tục tổ chức đối thoại trực tiếp với người dân, đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, nhất là các văn bản luật về quản lý, sử dụng đất đai, giải phóng mặt bằng, khiếu nại, tố cáo để người dân hiểu và thực hiện.
Đức Tính – Tuấn Nam
Bình luận
Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết