Ngành du lịch Lào Cai làm gì để thúc đẩy tăng trưởng bền vững ?

Tổng hợp mới nhất của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lào Cai cho thấy: Trong tháng 4 vừa qua, riêng trong những ngày nghỉ lễ 30 tháng 4 và Quốc tế lao động 1/5, tỉnh Lào Cai đã đón trên 122 nghìn lượt khách du lịch (tăng cao so với dự kiến ban đầu khoảng 70 đến 80 nghìn người). Trong đó, Sa Pa đón khoảng 70 nghìn lượt, thành phố Lào Cai trên 30 nghìn lượt, tiếp đến là các huyện Bắc Hà, Bảo Yên, Bát Xát… Các địa danh du lịch nổi tiếng như: Đỉnh Fansipan, Hàm Rồng, Cát Cát, thung lũng hoa Bắc Hà, dinh thự Hoàng A Tưởng cùng nhiều địa danh du lịch của thành phố đã có lượng khách đến tham quan tăng mạnh. Riêng cáp treo lên đỉnh Fansipan, những ngày lễ nhiều lúc trong tình trạng quá tái với hàng chục nghìn người có nhu cầu được lên đỉnh Fansipan mỗi ngày. Về cơ bản, các hoạt động du lịch, dịch vụ, đảm bảo an toàn giao thông, an ninh trật tự được tăng cường, không xảy ra nhiều những vấn đề bức xúc liên quan đến du khách. Theo nhận định, với đà tăng trưởng như hiện nay thì mục tiêu đón 4 triệu lượt khách du lịch đến Lào Cai trong năm 2018 sẽ hoàn thành và hoàn thành vượt mức. Hiện tai, công tác phối hợp quản lý liên ngành đã và đang được Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tinh phối hợp với ngành chức năng, các địa phương tăng cường triển khai, từng bức chấn chỉnh một số hoạt động liên quan đến dịch vụ - du lịch.

Sa Pa ẩn hiện trong mây

Tuy nhiên, cũng theo cơ quan quản lý nhà nước về du lịch thì hiện còn rất nhiều những vấn đề bất cập đang ảnh hưởng, tác động trực tiếp đến sự phát triển của du lịch Lào Cai. Điển hình như: Hạ tầng giao thông còn hạn chế, nổi lên là tình trạng ách tắc trên Quốc lộ 4D đoạn Sa Pa – Thành phố Lào Cai, chưa kể ách tắc cục bộ tại thị trấn Sa Pa đã khiến cho nhiều du khách cảm thấy nản lòng; vệ sinh môi trường còn khá nhếch nhác, tốc độ đô thị hóa nhanh, các công trình xây dựng gây bụi bẩn, tiếng ồn, tập kết rác ngay trong thị trấn du lịch. Tình trạng xâm lấn di sản cũng đang diễn ra và rất khó kiểm soát. Bên cạnh đó là ý thức chưa tốt của một bộ phận người dân, khách du lịch khiến cho hình ảnh của du lịch Sa Pa bị xấu đi rất nhiều. Trong phát triển, nguồn nhân lực phục vụ cho du lịch chưa được đáp ứng về số lượng, chất lượng hướng dẫn viên du lịch cũng còn bất cập; việc đầu tư cho các hoạt động quảng bá, xây dựng sản phẩm du lịch, lễ hội chưa được quan tâm đúng mức. Hiện tượng mất nước, điện mặc dù đã được cải thiện nhưng vẫn xảy ra cục bộ... tất cả đều tác động trực tiếp đến sự phát triển bền vững của du lịch tỉnh nhà, tạo nên những ấn tượng không tốt đối với khách du lịch trong và ngoài nước khi đến Lào Cai.

Nhận định rõ thực trạng trên, riêng về phía ngành văn hóa, thể thao và du lịch đã đề xuất 9 nhóm giải pháp từ chủ trương đến cơ chế chính sách cho phát triển du lịch dịch vụ trên địa bàn. Trong đó, đầu tiên vẫn là bám sát định hướng, quan điểm phát triển du lịch của tỉnh. Về các nhóm giải pháp cụ thể, ngành văn hóa đang đề xuất tỉnh ban hành Quy chế quản lý du lịch của tỉnh trong đó có cơ chế hỗ trợ bảo tồn cảnh quan thiên nhiên, đặc biệt là danh thắng ruộng bậc thang, bởi hiện tượng danh thắng ruộng bậc thang nhưng không được sử dụng để trồng lúa đã xuất hiện; xây dựng quy chế phối hợp, phát triển du lịch gắn với hoạt động tâm linh tại một số địa phương; triển khai các tiểu dự án về bảo tồn văn hóa và di sản văn hóa với danh sách của 500 danh mục cần bản tổn. Đối với nhóm tố chức bộ máy, trình tỉnh phê duyệt và tiến hành kiện toàn Trung tâm thông tin xúc tiến du lịch tại 3 điểm cung cấp thông tin du lịch chính gồm: Sa Pa, Bắc Hà và thành phố Lào Cai; cùng với các sản phẩm du lịch đã có, tiếp tục phối hợp với ngành nông nghiệp, các địa phương xây dựng thêm các sản phẩm du lịch mới gắn với nông nghiệp, đồng thời hỗ trợ khai thác nhiều điểm du lịch mới, có tiềm năng trên địa bàn các huyện Bảo Thắng, Mường Khương, Bảo Yên. Riêng về liên kết du lịch, xúc tiến triển khai liên kết phát triển du lịch với Vân Nam (Trung Quốc), xây dựng tua du lịch 2 quốc gia 5 điểm đến, tạo nên sản phẩm du lịch mới trong hành trình du lịch đến Lào Cai. Ngành văn hóa cũng tăng cường hơn nữa hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch; ứng dụng công nghệ thông tin và đưa vào quản lý bộ 3 phần mền sản phẩm du lịch thông minh trên địa bàn; tập trung tuyên truyền về Luật du lịch và Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch tại các địa bàn trọng điểm. Đối với những bất cập liên quan đến chất lượng nguồn nhân lực, trình tỉnh, phê duyểt Đề án "đào tạo nguồn nhân lực du lịch". Trong đó có sự phối hợp chặt chẽ giữa với các đơn vị đào tạo, doanh nghiệp, đơn vị sử dụng lao động trên lĩnh vực này, nhằm từng bước chuẩn hóa, chuyên nghiệp.

Du khách được trải nghiệm thực tế nghề thủ công truyền thống

Tại huyện Sa Pa đang tập trung chỉ đạo, tiếp tục tăng cường các biện pháp quản lý nhà nước về du lịch – dịch vụ. Trong đó, điểm nhấn là quản lý về giá, chấp hành các điều kiện về kinh doanh du lịch – dịch vụ của các doanh nghiệp, đơn vị. Sa Pa cũng ưu tiên cho một số vấn đề nóng; đó là giảm bớt tình trạng ách tắc giao thông trên tuyến quốc lộ 4D đoạn thành phố Lào Cai đi Sa Pa và ngược lại, ách tắc giao thông cục bộ khu vực thị trấn. Trước mắt là tăng cường đảm bảo vệ sinh môi trường, quản lý các hoạt động đầu tư xây dựng làm ảnh hưởng đến môi trường, mỹ quan đô thị, đặc biệt là giaỉ quyết những vấn đề gây phản cảm, ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh du lịch.

Hy vọng với những giải pháp đồng bộ, sự phối hợp có trách nhiệm giữa đơn vị quản lý nhà nước, ngành chức năng với các địa phương, đặc biệt là cơ chế chính sách để tháo gỡ những khó khăn, bất cập liên quan đến chủ trương phát triển du lịch sẽ được triển khai, đảm bảo cho sự tăng trưởng không những nhanh mà phải bền vững của du lịch tỉnh nhà.

Phương Liên