Thư viện tỉnh Lào Cai nâng cao chất lượng phục vụ bạn đọc

Sau hơn 2 năm chuyển về địa điểm mới tại Nhà văn hóa tỉnh (phường Bắc Lệnh, thành phố Lào Cai), các hoạt động của Thư viện tỉnh dần được củng cố và đi vào nền nếp, cơ sở vật chất, trang thiết bị như bàn ghế, máy tính, kệ giá... được đầu tư khang trang, đồng bộ.

Với đủ các loại sách về các lĩnh vực khoa học tự nhiên, khoa học xã hội, tình hình kinh tế - xã hội trong nước và của tỉnh, các loại báo, tạp chí, truyện tranh thiếu nhi… Thư viện luôn đón lượng bạn đọc trung bình từ 30 - 40 lượt mỗi ngày. Đặc biệt, vào những ngày hè lượng bạn đọc đông hơn với khoảng 150 - 200 người đến học tập, đọc sách và tra cứu tài liệu mỗi ngày. Em Nguyễn Lưu Hà Vy, học sinh Trường THCS Lý Tự Trọng, TP Lào Cai chia sẻ: “Em thường xuyên đến Thư viện tỉnh để đọc sách vì ở đây có nhiều sách hay, bổ ích, tra cứu nhanh chóng, thuận tiện. Bên cạnh đó, các cô chú tại thư viện phục vụ người đọc rất chu đáo, không gian đọc ở đây cũng rất thoải mái”. 

Không gian đọc sách được trang trí sinh động, đủ ánh sáng.

Đối tượng phục vụ của Thư viện tỉnh là mọi tầng lớp nhân dân, vì vậy thành phần bạn đọc của Thư viện tỉnh cũng rất đa dạng. Nhưng chủ yếu được chia làm các nhóm chính như: Cán bộ, viên chức; học sinh, sinh viên; công nhân; người cao tuổi, hưu trí; người làm nghề tự do. Căn cứ vào thành phần bạn đọc, vào lứa tuổi, trình độ và nhu cầu đọc sách báo của các đối tượng, Thư viện tỉnh Lào Cai đã tổ chức một hệ thống các kho sách như: Kho đọc; kho mượn; kho sách thiếu nhi; kho sách người lớn; kho dự trữ; kho địa chí; kho luân chuyển và phòng tra cứu đa phương tiện để tạo điều kiện thuận lợi cho việc phục vụ bạn đọc và việc sử dụng tài liệu của bạn đọc. Anh Nguyễn Văn Điểm (tổ 6, phường Bắc Cường, TP Lào Cai), một người thường xuyên đến thư viện mượn và đọc sách chia sẻ: "Tôi thích đến Thư viện tỉnh đọc sách hơn là xem tin tức trên mạng. Tôi thấy cách sắp xếp các đầu sách ở thư viện rất khoa học, gọn gàng giúp người đọc dễ tìm sách; nhân viên tại đây hướng dẫn độc giả cũng rất nhiệt tình, chu đáo".

Sách được sắp xếp khoa học giúp độc giả dễ dàng tìm kiếm.

Mặc dù gặp nhiều khó khăn do địa điểm mới nằm xa khu dân cư và các trường học nhưng không vì vậy mà chất lượng hoạt động của Thư viện tỉnh đi xuống. Trái lại, Thư viện tỉnh luôn coi trọng và xác định phải đổi mới hoạt động, dịch vụ để thu hút độc giả, xây dựng môi trường đọc thân thiện, gần gũi. Đồng thời, để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu cập nhật thông tin của người đọc, Thư viện tỉnh Lào Cai còn được trang bị hệ thống máy vi tính, internet miễn phí giúp bạn đọc có thể tra cứu sách dễ dàng, nhanh chóng và thuận tiện trong việc đọc báo trên mạng. Bên cạnh đó, trang thông tin điện tử của Thư viện tỉnh Lào Cai được đưa vào hoạt động từ tháng 7/2013 và đến nay vẫn duy trì hoạt động hiệu quả, tạo thuận lợi cho độc giả trong việc tìm và tiếp cận tài liệu. Hiện, tổng số đầu sách, tài liệu của Thư viện tỉnh là 150.000 bản, cơ bản đáp ứng nhu cầu của độc giả trên địa bàn. Ngoài ra, Thư viện tỉnh đang liên kết với hệ thống 13 thư viện các tỉnh miền núi phía Bắc, Thư viện Quốc gia Việt Nam, để chia sẻ thông tin, làm phong phú thêm nguồn sách, báo, tài liệu cho người dân khi cần tìm. "Trong thời gian tới, Thư viện tỉnh Lào Cai phấn đấu trở thành trung tâm thông tin hàng đầu của tỉnh trong việc cung cấp thông tin nhanh chóng, kịp thời; đáp ứng được công tác về lãnh đạo chỉ đạo trong việc xây dựng đời sống văn hóa cơ sở cũng như việc học tập, giải trí của người dân. Đặc biệt, nâng cao nguồn lực thông tin của thư viện, bổ sung các tài liệu như tài liệu về địa chí, tài liệu về số hóa để đáp ứng được yêu cầu nghiên cứu thông tin của bạn đọc", ông Phạm Văn Hạnh, Giám đốc Thư viện tỉnh Lào Cai cho biết thêm.

Với việc đổi mới hình thức phục vụ, Thư viện tỉnh Lào Cai đã và đang từng bước nâng cao chất lượng phục vụ bạn đọc, qua đó góp phần xây dựng, duy trì và phát triển văn hóa đọc, đáp ứng nhu cầu thông tin về nhiều mặt, nâng cao nhận thức của nhân dân.

Huyền Trang