Hỗ trợ người dân khi dừng công nghệ 2G

17:10 24-07-2024 | :123

Laocaitv.vn - Tính đến tháng 7, trên địa bàn tỉnh còn gần 35.000 thuê bao đang sử dụng trên thiết bị 2G có nguy cơ ngừng sử dụng dịch vụ theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông. Thời điểm này, các nhà mạng đang tích cực đồng hành, hỗ trợ người dân chuyển đổi thuê bao từ 2G sang 4G, mang đến cơ hội sử dụng công nghệ mới cho người dùng di động.

Điểm đổi máy 4G lưu động tại UBND xã Tả Phời (ảnh trên), chỉ trong 1 buổi sáng đã có hàng chục người dân được hỗ trợ đổi máy 2G lên 4G. Không chỉ miễn chi phí đổi sim, các gói sử dụng data 4G, xem truyền hình trên điện thoại...các chính sách trợ giá cũng được áp dụng, nhất là với các hộ nghèo, cận nghèo. "Được chính quyền thông báo điện thoại 2G sắp tới không sử dụng được nữa, Viettel có chính sách vào thôn, xã thay 4G hỗ trợ người dân nghèo, chúng tôi rất phấn khởi", ông Vi Văn Củi, thôn Phời 2, xã Tả Phời, thành phố Lào Cai cho biết.

Hỗ trợ thiết bị đầu cuối và gói cước sử dụng để khách hàng chủ động chuyển đổi sang sử dụng smartphone. Từ đầu năm đến nay, nhà mạng Viettel đã hỗ trợ chuyển đổi được gần 20.000 máy 2G lên 4G. Cùng với đó, các giải pháp nâng cao chất lượng vùng phủ sóng đang tiếp tục được triển khai nhằm đảm bảo vùng phủ sóng 4G tương đương với vùng phủ sóng 2G trước đó. "Trên địa bàn thành phố có khoảng hơn 6.000 khách hàng đang sử dụng 2G. Chúng tôi cũng tổ chức các địa điểm đổi máy phủ khắp trên địa bàn thành phố. Hiện, chúng tôi đã và đang nâng cấp vùng phủ sóng 4G, đảm bảo khi tắt sóng 2G thì vùng phủ đảm bảo chất lượng cuộc gọi cho khách hàng", ông Nguyễn Thanh Uyên, Giám đốc Viettel thành phố Lào Cai cho hay.

Các cửa hàng điện thoại di động hỗ trợ người dân chuyển đổi điện thoại từ 2G lên 4G.

Cùng với các nhà mạng, các siêu thị, cửa hàng di động trên địa bàn tỉnh cũng nắm rõ lộ trình tắt sóng 2G, sẵn sàng các phương án để hỗ trợ, đáp ứng nhu cầu của người dân khi chuyển đổi điện thoại từ 2G lên 4G. "Chúng tôi cũng truyền thông đến khách hàng và cửa hàng có đầy đủ máy smartphone, máy bàn phím để phục vụ bà con. Khách hàng đến, chúng tôi hỗ trợ cài đặt ứng dụng, sao chép danh bạ, dữ liệu", anh Trần Thanh Lâm, chủ cửa hàng di động phường Pom Hán, thành phố Lào Cai nói.

Với nhiều chính sách hỗ trợ của doanh nghiệp, người dân không chỉ được chuyển sang sử dụng các dịch vụ băng rộng 4G, 5G chất lượng cao hơn mà còn góp phần đạt mục tiêu phổ cập điện thoại thông minh, đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số quốc gia.

Vân Anh – Ngọc Dương


Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết