Laocaitv.vn - Với mục tiêu lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm, thị trấn Mường Khương, huyện Mường Khương chú trọng cải cách hành chính, sắp xếp lại tổ chức bộ máy, đảm bảo nâng cao chất lượng phục vụ.
Người dân thực hiện thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa UBND thị trấn Mường Khương.
Là trung tâm kinh tế - chính trị của huyện, số lượng người dân, doanh nghiệp thực hiện các giao dịch hành chính đông, để nâng cao chất lượng, giảm thời gian giải quyết, cấp uỷ, chính quyền đặc biệt chú trọng đến yếu tố con người; bố trí cán bộ phù hợp tại bộ phận một cửa, giải quyết tốt yêu cầu của người dân khi có giao dịch. Năm 2022, trong tổng số gần 900 hồ sơ tiếp nhận đều trả kết quả đúng và trước quy định. "Chúng tôi luôn trau dồi kiến thức, làm hết trách nhiệm của mình trong thực hiện thủ tục hành chính của công dân thuận lợi nhất, nhanh nhất, để người dân không phải chờ lâu", anh Chương Ngọc Chiến, cán bộ một cửa UBND thị trấn Mường Khương, huyện Mường Khương cho biết.
Tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong giao dịch, toàn bộ các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền đều được thị trấn niêm yết công khai. Việc rà soát thủ tục không cần thiết, cắt giảm thời gian được triển khai thường xuyên. "Tôi đến giải quyết thủ tục hành chính được các cán bộ tư vấn rất cẩn thận, chỉ đến nơi đến chốn, tôi khá hài lòng", chị Lục Kim Hạnh, thị trấn Mường Khương, huyện Mường Khương chia sẻ.
Từ đầu năm đến nay, thị trấn Mường Khương đã tiếp nhận và giải quyết trên 100 hồ sơ, đảm bảo đúng hạn và trước hạn.
Năm 2022, tỷ lệ tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính công mức 4 của thị trấn đạt 84,8%, vượt gần 55% kế hoạch. Từ đầu năm đến nay, đã tiếp nhận và giải quyết trên 100 hồ sơ, đảm bảo đúng hạn và trước hạn. Phát huy kết quả này, thị trấn Mường Khương tiếp tục chỉ đạo, triển khai các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả, chất lượng giải quyết thủ tục hành chính. "Chúng tôi phân công nhiệm vụ cho cán bộ theo đúng vị trí, chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực. Giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, tránh việc người dân phải đi lại nhiều lần", ông Phan Hùng Cường, Phó Chủ tịch UBND thị trấn Mường Khương, huyện Mường Khương nói.
Với phương châm "Lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm", cải cách hành chính tại thị trấn Mường Khương đã nhận được sự phản hồi tích cực. Đây là động lực để địa phương quyết tâm ở mức cao hơn, xây dựng chính quyền hiện đại, chuyên nghiệp, vì Nhân dân phục vụ.
Vinh Quang – Ngọc Dương
Bình luận
Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết