Laocaitv.vn - Xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ chính trị quan trọng, huyện Bắc Hà tập trung chỉ đạo, triển khai quyết liệt, đồng bộ 6 nhiệm vụ, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính; hướng tới xây dựng chính quyền thân thiện, hiện đại, vì Nhân dân phục vụ.
Thực hiện cùng lúc 3 thủ tục hành chính gồm: Đăng ký khai sinh, thường trú và đề nghị cấp bảo hiểm y tế cho con, nhờ được cán bộ bộ phận một cửa tận tình hướng dẫn, hỗ trợ, anh Hoàng Chí Dũng đã hoàn thành tất cả thủ tục trong ngày, trong khi quy định thời gian tối đa để hoàn thành những thủ tục này là 2 ngày.
Ông Nguyễn Văn Bảy, xã Bảo Nhai, huyện Bắc Hà chia sẻ: “Xã chúng tôi đã được hướng dẫn từ cán bộ địa chính, một cửa của xã. Lên đây đi các phòng, ban cũng được hướng dẫn cụ thể, thuận lợi”.
Tạo điều kiện tối đa cho người dân, doanh nghiệp trong giao dịch với chính quyền các cấp, tiến tới xây dựng nền hành chính thân thiện, phục vụ. Tinh thần chỉ đạo đó của huyện Bắc Hà đã được các cơ quan, đơn vị, phòng ban chuyên môn thực hiện nghiêm túc, hiệu quả.
Tạo điều kiện tối đa cho người dân, doanh nghiệp trong giao dịch với chính quyền các cấp.
Chị Tạ Thị Quyên, cán bộ Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai huyện Bắc Hà cho biết: “Để cho công dân thuận lợi thì công dân chỉ đến đây 1 lần để nộp hồ sơ. Trong quá trình thực hiện có sai sót gì thì cán bộ xã, phường có thể gửi lên đây để chúng tôi hoàn thiện hồ sơ”.
Trên 2.300 lượt hồ sơ được cắt giảm thời gian giải quyết, tiết kiệm trên 1 tỷ đồng trong năm 2023 vừa qua, nỗ lực cải cách hành chính ở Bắc Hà cũng góp phần tạo lập được môi trường hành chính công thân thiện, gần gũi với người dân, doanh nghiệp. Trong tổng số trên 16.000 hồ sơ được tiếp nhận, tỷ lệ trả kết quả trước hạn và đúng hạn đạt trên 99%. Với các hồ sơ trễ hẹn, chậm xử lý, UBND huyện yêu cầu các cơ quan, đơn vị có trách nhiệm nghiêm túc xin lỗi.
Môi trường hành chính công thân thiện, gần gũi với người dân, doanh nghiệp.
Ông Đinh Văn Đăng, Chủ tịch UBND huyện Bắc Hà cho biết: “Tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong công vụ và đạo đức trong việc tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công. Thực hiện nghiêm việc báo cáo giải trình của người đứng đầu, xin lỗi người dân, doanh nghiệp và kịp thời khắc phục đối với các trường hợp xảy ra chậm muộn hồ sơ của công dân”.
Với tinh thần cầu thị, lắng nghe, tận tình phục vụ, trong năm 2024, chủ trương cải cách hành chính tiếp tục được huyện Bắc Hà chỉ đạo triển khai, nhằm xây dựng bộ máy chính quyền vì Nhân dân phục vụ. Đây cũng là một trong những nỗ lực để mời gọi, thu hút doanh nghiệp đầu tư vào địa bàn.
Vinh Quang – Ngọc Dương
Bình luận
Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết