Laocaitv.vn - Là trung tâm kinh tế - xã hội của huyện lỵ Bảo Thắng, thị trấn Phố Lu có số lượng giao dịch hành chính giữa người dân với chính quyền rất lớn. Để chất lượng phục vụ, thời gian giải quyết được nhanh chóng, thuận lợi thì việc nâng cao tinh thần trách nhiệm, kỷ luật, kỷ cương công vụ của đội ngũ cán bộ công chức thị trấn Phố Lu được xem là yếu tố then chốt.
"Cần kiệm, liêm chính, chí công, vô tư, trách nhiệm với công việc" - Tấm bảng này được đặt ở một vị trí trang trọng ngay cửa vào bộ phận một cửa của thị trấn Phố Lu, huyện Bảo Thắng. Đây cũng chính là lời nhắc nhở để tất cả cán bộ, công chức của thị trấn phải luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm với công việc và trước nhân dân.
Mọi giao dịch của Nhân dân với chính quyền thị trấn đều được giải quyết nhanh chóng, thuận lợi.
Mọi giao dịch của Nhân dân với chính quyền thị trấn đều được giải quyết nhanh chóng, thuận lợi với thời gian nhanh nhất. Hạn chế tối đa tình trạng nhân dân phải đi lại quá nhiều lần cho cùng một thủ tục hành chính.
Chị Lê Thị Lệ Quyên, cán bộ Bộ phận một cửa thị trấn Phố Lu, huyện Bảo Thắng nói: “Khi công dân đến giao dịch tại cơ quan thì bản thân luôn trau dồi kiến thức, thực hiện chuyên môn của mình. Tạo tinh thần thân thiện hài hoà và phục vụ Nhân dân với tinh thần trách nhiệm cao.”
Năm 2021, thị trấn tiếp nhận tổng số 3.590 hồ sơ, tất cả đều được trả trước hạn và đúng hạn. Người dân sau khi thực hiện thủ tục tại bộ phận một cửa đều đánh giá cao về tinh thần, thái độ, trách nhiệm của cán bộ công chức.
Chị Lý Thị Tằm, Xã Xuân Quang, huyện Bảo Thắng cho biết: “Tôi đến đây để làm xác nhận vay vốn ngân hàng. Ở đây phục vụ rất nhanh chóng, nhẹ nhàng. Nói chung là rất ứng ý. Cái gì không biết thì cũng được hướng dẫn chi tiết để làm.”
Việc thực hiện kỷ cương công vụ hành chính được thường xuyên nhắc nhở.
Để việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương công vụ hành chính trở thành thói quen, trách nhiệm của cán bộ, công chức, ngay từ đầu năm, UBND thị trấn đã triển khai tới toàn thể cán bộ, công chức. Thường xuyên nhắc nhở tại hội nghị giao ban tháng, tuần. Giao cho một cán bộ công chức văn phòng theo dõi, đánh giá, chấm điểm đối với từng cán bộ bộ phận một cửa. Coi đây là một chỉ tiêu quan trọng để đánh giá mức độ hoàn thành của cán bộ, công chức hàng năm.
Ông Nguyễn Văn Chắc, Chủ tịch UBND thị trấn Phố Lu, huyện Bảo Thắng cho biết: “Chúng tôi thường xuyên xuống kiểm tra thời gian làm việc của bộ phận này. Nếu trường hợp nào có ý kiến, phàn nàn, phản ánh của Nhân dân thì chúng tôi sẽ kịp thời kiểm tra, chấn chỉnh ngay dù là những cái nhỏ nhất.”
Phát huy tinh thần trách nhiệm, ý thức chấp hành kỷ luật, kỷ cương công vụ hành chính, cán bộ, công chức của thị trấn Phố Lu ngày càng tạo được niềm tin của nhân dân.
Thực hiện: Vinh Quang – Nông Quý
Bình luận
Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết