Giải quyết vấn đề nhân lực trong phát triển du lịch Lào Cai

15:06 06-05-2022 | :2402

Laocaitv.vn - Trong 4 ngày nghỉ lễ 30/4 - 1/5, Lào Cai đã đón khoảng gần 150.000 lượt khách, tăng hơn 123% so với cùng kỳ năm 2021. Đây là tín hiệu vui khẳng định sự phục hồi ngoạn mục của ngành du lịch. Nhưng cũng cho thấy du lịch Lào Cai phải có những tính toán để tháo gỡ khó khăn, sẵn sàng đáp ứng cho nhu cầu phát triển trong điều kiện bình thường mới, nhất là vấn đề về nhân lực cho du lịch.

Các cơ sở lưu trú tại Sa Pa trong kì nghỉ lễ 30/4 – 1/5 đạt công suất phòng lên tới 95%, đón khoảng 98.000 lượt du khách.

Các cơ sở lưu trú đạt công suất phòng lên tới 95%, đón khoảng 98.000 lượt du khách, doanh thu đạt gần 300 tỷ đồng. Đây là những con số ấn tượng của du lịch Sa Pa trong kì nghỉ lễ 30/4 – 1/5 vừa qua. Hoạt động du lịch, dịch vụ sôi động trở lại, đi kèm với đó là sự hài lòng của du khách. Ông Trần Quốc Hùng, Du khách đến từ Bình Dương chia sẻ: "Chúng tôi đến đây theo tour đã được đặt sẵn, tất cả các khâu được đơn vị sắp xếp rất là chu đáo. Chúng tôi rât hài lòng".

Để có được những ấn tượng tốt cho khách du lịch như vậy, những đơn vị lữ hành, doanh nghiệp du lịch tại Sa Pa đã nỗ lực khắc phục khó khăn sau thời gian dài bị ảnh hưởng của dịch Covid-19. Trong đó, đặc biệt quan tâm tới nguồn nhân lực phục vụ vốn bị thiếu hụt sau đại dịch. "Đa phần nhân viên của chúng tôi đã chuyển sang các ngành nghề khác. Khi tập hợp quay trở lại thì một số lao động cũng chưa tiếp cận ngay được. Chúng tôi đã có nhiều giải pháp, cố gắng chia sẻ nguồn nhân lực và đào tạo gấp cho dịp 30/4 - 1/5", ông Trần Thanh Thủy, Giám đốc Công ty Cổ phần thương mại Hùng Dũng, thị xã Sa Pa cho biết.

Phấn đấu tới năm 2025, khoảng 15.500 nhân lực du lịch được đào tạo mới, đào tạo, bồi dưỡng lại.

Vấn đề nhân lực về lâu dài vẫn là một bài toán khó với du lịch của Lào Cai. Sau 2 năm chịu tác động của đại dịch Covid-19, đã có tới 20.000 người, chiếm 62,5% số lao động trong lĩnh vực này, bị mất việc làm. Ông Nguyễn Duy Thanh, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Lào Cai nói: "Nguồn nhân lực là yếu tố then chốt, để khôi phục và phát triển du lịch trên địa bàn tỉnh. Nguồn nhân lực phải được chuẩn bị trước, chuẩn bị liên tục trong thời gian tới. Quá trình đào tạo cần tính bằng năm, phải lâu dài để đưa ngành du lịch của tỉnh phát triển".

Ông Hà Văn Thắng, Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Lào Cai cho biết thêm: "Đào tạo nguồn nhân lực là vấn đề trọng tâm, phục vụ nhu cầu cấp thiết hiện nay. Để cho các trường đào tạo về lĩnh vực du lịch, cùng phối hợp để kịp thời đào tạo được nguồn nhân lực ngày càng chất lượng hơn".

Để có nguồn nhân lực bền vững cho du lịch, tỉnh Lào Cai tới đây sẽ tập trung đào tạo các ngành nghề như: quản lý cơ sở lưu trú, lễ tân, phục vụ buồng phòng, kĩ thuật chế biến món ăn, hướng dẫn viên du lịch, kĩ năng du lịch cộng đồng... Phấn đấu tới năm 2025, khoảng 15.500 nhân lực du lịch được đào tạo mới, đào tạo, bồi dưỡng lại.

Thu Hường – Nông Quý


Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết