Nhân lực du lịch ở Sa Pa hậu Covid-19

09:17 20-07-2022 | :520

Laocaitv.vn - Thời gian này, hoạt động du lịch tại thị xã Sa Pa đang diễn ra sôi động khi thường xuyên đón lượng lớn du khách đến tham quan, nghỉ dưỡng. Đây là những tín hiệu tích cực cho thấy du lịch Sa Pa đang thực sự phục hồi sau hơn 2 năm chịu ảnh hưởng của đại dịch Covid-19. Hiện, ngành Du lịch Sa Pa vẫn đang tiếp tục củng cố, mở rộng các cơ sở, hoạt động dịch vụ, đặc biệt là nguồn nhân lực để phục vụ cho ngành trong bối cảnh bình thường mới.

Đến thời điểm này, nguồn nhân lực du lịch của Sa Pa đã dần ổn định về số lượng.

Khu nghỉ dưỡng Lasik Ecolodge có 22 nhân viên, trong đó 90% là người địa phương. Sử dụng lao động địa phương sẽ có rất nhiều thuận lợi, nhưng khó khăn là phần lớn số lao động này chưa được đào tạo về ngành nghề dịch vụ. Để kịp phục vụ lượng du khách đến nghỉ ngày càng nhiều và nâng cao hơn chất lượng dịch vụ, doanh nghiệp thường xuyên bồi dưỡng nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên. "Chúng tôi sử dụng lao động địa phương, sẽ chọn những người có tiềm năng, sau đó mời chuyên gia chuyên về ngành Dịch vụ để đào tạo nhân lực tiềm năng của mình. Sau khi được đào tạo thì trong quá trình phục vụ vẫn luôn được đào tạo, trau dồi để nâng cao kĩ năng của bản thân", chị Lâm Hằng, quản lý Lasik Ecolodge cho biết.

Trở lại hoạt động sau 2 năm ảnh hưởng bởi đại dịch, những người làm du lịch tại Sa Pa đã có nhiều đổi mới trong phương thức phục vụ cũng như tạo ra những hướng đi mới cho du lịch, giới thiệu thêm các sản phẩm du lịch độc đáo tới du khách. Đặc biệt là sự sáng tạo, thu hút du khách từ nét văn hoá bản địa, cảnh quan tự nhiên vốn có của Sa Pa.

Đến thời điểm này, nguồn nhân lực du lịch của Sa Pa đã dần ổn định về số lượng. Nhưng để chất lượng phục vụ du lịch ở Sa Pa ngày càng được đánh giá cao, đồng thời tạo việc làm cho người địa phương, thì cần sự quan tâm từ mỗi xã, phường trong định hướng và đào tạo nghề. "Trước hết là muốn tận dụng tất cả nhân lực tại địa phương để các em không phải đi làm ăn xa. Chúng tôi đã tổ chức các lớp tập huấn giữa những người làm du lịch, những người làm sản phẩm nông nghiệp để các em được tập huấn hoặc có thể làm phục vụ cho du lịch", bà Lưu Thị Ngân Hà, Bí thư Đảng uỷ phường Ô Quý Hồ, thị xã Sa Pa nói.

Để đáp ứng nhu cầu phát triển trong giai đoạn mới, công tác đào tạo phải được ưu tiên chú trọng hàng đầu, đặc biệt là đào tạo nhân lực du lịch chất lượng cao và đào tạo kỹ năng nghề du lịch. Phấn đấu tới năm 2025, khoảng 15.500 nhân lực du lịch tại Sa Pa được đào tạo mới và bồi dưỡng.

Diệp Chi - Lâm Thi


Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết