Hội nghị trực tuyến nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính

22:59 11-09-2018 | :307

Laocaitv.vn - Sáng ngày 11/9, Chính phủ tổ chức hội nghị trực tuyến cả nước về nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính

Đồng chí Trương Hòa Bình – Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ chủ trì hội nghị. Tham dự hội nghị tại điểm cầu Chính phủ còn có các Bộ, cơ quan ngang Bộ, các cơ quan trực thuộc Chính phủ. Tham dự hội nghị còn có lãnh đạo các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương tại 63 điểm cầu của địa phương.

Đồng chí Đặng Xuân Phong – Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì điểm cầu tỉnh Lào Cai. Tham dự điểm cầu tỉnh Lào Cai còn có lãnh đạo một số sở, ngành của tỉnh và lãnh đạo các huyện, thành phố.

 

Đồng chí Đặng Xuân Phong - Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì điểm cầu tỉnh Lào Cai.

Theo báo cáo của Văn phòng Chính phủ, trong những năm qua, cùng với sự đổi mới trong chỉ đạo điều hành của Chính phủ, công tác cải cách thủ tục hành chính đã đạt nhiều kết quả tích cực, đặc biệt là thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Nhờ thực hiện có hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông, chất lượng phục vụ, công tác kiểm soát việc giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức ngày càng được nâng lên, góp phần quan trọng trong công tác cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia, thúc đẩy kinh tế - xã hội của đất nước phát triển

Với quan điểm chuyển từ Chính phủ quản lý sang Chính phủ phục vụ, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, ngày 23/4/2018, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 61 về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính. Đây là cơ sở pháp lý cho việc mở rộng phạm vi, đối tượng áp dụng tại các Bộ, cơ quan ngang Bộ thay vì chỉ ở địa phương như trước đây. Đồng thời hoàn thiện các quy định về tổ chức, hoạt động của bộ phận một cửa các cấp. Để thực hiện tốt Nghị định này, ngày 8/8/2018, Văn phòng Chính phủ tham mưu Chính phủ ban hành Quyết định số 985, với 4 nhóm nhiệm vụ trọng tâm sẽ được tập trung triển khai thực hiện trong thời gian tới gồm: Hoàn thiện thể chế; kiện toàn tổ chức và bố trí trụ sở, trang thiết bị cho bộ phận một cửa các cấp; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; tổ chức quán triệt, tập huấn, tuyên truyền, phổ biến và kiểm tra, đôn đốc việc triển khai thực hiện Nghị định 61.

Đối với tỉnh Lào Cai, trong những năm qua công tác cải cách hành chính, trọng tâm là công tác cải cách thủ tục hành chính; tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong các cơ quan hành chính Nhà nước trên địa bàn tỉnh Lào Cai đã được quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức thực hiện góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả trong thực thi công vụ; xây dựng các cơ quan, đơn vị ngày càng liêm chính, kiến tạo và phát triển. Đồng thời cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong sinh hoạt, sản xuất, kinh doanh.

 

Quang cảnh điểm cầu Chính phủ.

Toàn tỉnh Lào Cai hiện nay có 2.056 thủ tục hành chính (TTHC) được công bố, trong đó cấp tỉnh: 1.613 thủ tục, cấp huyện: 317 và cấp xã: 126 thủ tục. Cơ bản các thủ tục hành chính đều được tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả đúng hạn cho người dân (8 tháng đầu năm 2018 tỷ lệ giải quyết đúng hạn là 97,54%; quá hạn 2,46%). Cùng với đó tỉnh Lào Cai đã phê duyệt thực hiện cắt giảm thời gian giải quyết đối với 477 thủ tục hành chính lũy kế từ đầu năm 2018 đến nay đã thực hiện cắt giảm, tiết kiệm được khoảng 10 tỷ đồng. Rà soát, phê duyệt danh mục 11 thủ tục hành chính thực hiện rút ngắn thời gian cấp phép xây dựng và các thủ tục liên quan theo Chỉ thị số 08/CT-TTg.

Toàn bộ quy trình tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả giải quyết TTHC của cả 3 cấp tỉnh, huyện, xã được thực hiện trên phần mềm dịch vụ hành chính công (Igate) tại địa chỉ http://tthc.laocai.gov.vn, đã được kết nối công khai tiến độ giải quyết hồ sơ trên cổng TTĐT Chính phủ. Hiện toàn tỉnh đang cung cấp 275 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 94 dịch vụ công mức độ 4.

Các sở, ngành và UBND cấp huyện đã được đầu tư trang thiết bị Bộ phận một cửa điện tử hiện đại, hiện nay tỉnh đang tiếp tục đầu tư trang thiết bị điện tử hiện đại cho Bộ phận một cửa của UBND cấp xã để đáp ứng yêu cầu công khai, minh bạch, liên thông liên kết chia sẻ cơ sở dữ liệu dùng chung trong thời gian tới. 8 tháng đầu năm 2018, đã có 19.221 ý kiến tham gia đánh giá sự hài lòng của người dân tại Bộ phận một cửa các cấp, trong đó có 18.335 ý kiến đánh giá rất hài lòng và Hài lòng là đạt 95,4%; 886 ý kiến đánh giá Chờ lâu, nghiệp vụ kém, thái độ kém bằng 4,6%.

Tại Hội nghị các bộ, ngành, địa phương đã phát biểu làm rõ hơn những nhiệm vụ được nêu trong Nghị định 61/2018/NĐ-CP và Kế hoạch trong năm 2018 và hàng năm, đồng thời nêu những kinh nghiêm, giải pháp nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, nhấn mạnh về vai trò của ứng dụng công nghệ thông tin, thực tiễn ứng dụng công nghệ thông tin trong việc nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính; cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực thuế, hải quan; vai trò và những chuyển biến trong việc nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính của Trung tâm phục vụ hành chính công; kinh nghiệm tổ chức giải quyết thủ tục hành chính theo phương thức 4 tại chỗ tại Trung tâm phục vụ hành chính công; việc kiểm soát và nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính; tổ chức thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông để nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính…

 

Quang cảnh hội nghị tại điểm cầu Lào Cai.

Kết luận tại hội nghị đồng chí Trương Hòa Bình - Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ đánh giá cao những nỗ lực trong cải cách hành chính của các bộ, ngành, các địa phương trong thời gian qua. Đồng chí nhấn mạnh: Bên cạnh những kết quả đã đạt được, công gác giải quyết thủ tục hành chính ở nhiều địa phương, đơn vị vẫn còn nhiều tồn tại, hạn chế. Vẫn còn tình trạng người dân phản ánh, phàn nàn về trình độ cán bộ chưa đáp ứng được yêu cầu, thái độ phục vụ của nhân viên cơ quan giải quyết thủ tục hành chính chưa tốt, nhiều trường hợp còn chậm trễ.

Đồng chí Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ yêu cầu trong thời gian tới, các bộ, ngành, địa phương khẩn trương ban hành kế hoạch thực hiện Nghị định số 61 của Chính phủ. Sớm hoàn thiện, đưa bộ phận một cửa, một cửa liên thông vào hoạt động theo phương châm 4 tại chỗ trong công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Tiếp tục rà soát, cắt giảm các thủ tục hành chính rườm rà không cần thiết, nâng cao chất lượng phục vụ các tổ chức, cá nhân trong công tác giải quyết thủ tục hành chính; quan tâm, có cơ chế, chính sách khuyến khích, động viên bộ phận làm việc tại bộ phận một cửa, một cửa liên thông. Các địa phương chủ động phối hợp với các Bộ, ngành Trung ương trong việc triển khai, kết nối Cổng dịch vụ công trực tuyến, đảm bảo sự thống nhất trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính trong cả nước./.

Theo Cổng TTĐT tỉnh Lào Cai


Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết