Bát Xát tập trung cải thiện chỉ số hài lòng của người dân và doanh nghiệp

09:06 13-01-2023 | :145

Laocaitv.vn - Đẩy mạnh cải cách hành chính hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp là nhiệm vụ trọng tâm được huyện Bát Xát tích cực triển khai và đạt nhiều kết quả. Đây là cơ sở để Bát Xát tiếp tục triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững.

 

Mỗi cán bộ một cửa luôn đặt bản thân là người dân và doanh nghiệp để thực hiện hiệu quả công việc.

Tại Bộ phận một cửa của xã Bản Vược, mỗi ngày có cả trăm người dân đến giải quyết các thủ tục hành chính. Với cách phân công, phân loại từng lĩnh vực, việc tiếp nhận và trả kết quả luôn đúng hẹn, hạn chế thấp nhất việc phải đi lại nhiều của nhân dân. Ông Hoàng Văn Năm, thôn Km 0, xã Bản Vược, huyện Bát Xát nói: "Cán bộ ở đây rất là niềm nở, giải quyết các thủ tục rất nhanh gọn. Có các vấn đề vướng mắc cán bộ cũng đã hướng dẫn tra cứu trên mạng rất thuận lợi".

Anh Dương Ngọc Thanh, cán bộ một cửa xã Bản Vược, huyện Bát Xát cho biết: "Chúng tôi luôn có cán bộ trực tại bộ phận một cửa để tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Hướng dẫn Nhân dân tỷ mỷ các thủ tục hành chính cần thiết để Nhân dân và cán bộ đỡ mất thời gian".

Đẩy mạnh cải cách hành chính hướng tới sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp là nhiệm vụ trọng tâm được huyện Bát Xát tích cực triển khai.

Chị Vũ Thị Nụ mở cửa hàng kinh doanh tại xã Quang Kim, lúc đầu chị rất lo lắng về việc xin cấp phép kinh doanh. Tuy nhiên khi đến làm thủ tục tại Bộ phận một của huyện, được hỗ trợ tận tình nên việc xin cấp phép kinh doanh của chị được thực hiện nhanh gọn. Chị Vũ Thị Nụ, hộ kinh doanh xã Quang Kim, huyện Bát Xát chia sẻ: "Tôi đến bộ phận một cửa huyện Bát Xát để làm thủ tục cấp phép kinh doanh rất thuận lợi, thủ tục hoàn thiện nhanh. Tôi có thể đến bộ phận một cửa để lấy kết quả hoặc nhận qua Bưu điện".

Ông Nguyễn Quang Bình, Chủ tịch UBND huyện Bát Xát cho biết: "Chúng tôi xác định việc giải quyết các thủ tục hành chính giúp người dân và doanh nghiệp chính là giúp mình, từ đó thúc đẩy thu hút đầu tư kinh doanh vào các lĩnh vực của huyện. Mỗi cán bộ một cửa luôn đặt bản thân là người dân và doanh nghiệp để thực hiện hiệu quả công việc".

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của 21 xã, thị trấn của huyện đã đăng tải đầy đủ 100% các quyết định công bố và quy trình giải quyết thủ tục hành chính trên Cổng thông tin điện tử. Với những kết quả đạt được và quyết tâm thực hiện các giải pháp trong thời gian tới, Bát Xát có thêm động lực để hướng tới mục tiêu xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, đáp ứng tốt nhu cầu của người dân, doanh nghiệp.

 Đức Tính - Tuấn Nam

 

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết